AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Hassler & Mayer GmbH, Porschestr. 2, 70736 Fellbach Tel. 0711-517420-0, E-Mail: kontakt@paulinespawtisserie.de Registergericht Stuttgart, HRB-264135
Durch Hinzufügen von Produkten in den Warenkorb und Klicken des Bestellbuttons nehmen Sie unser Angebot an. Eine Bestätigungs-E-Mail erhalten Sie unmittelbar nach Bestelleingang.
§ 3 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext und die Bestelldaten werden in Textform übermittelt und können im Kundenkonto eingesehen werden.
§ 4 Lieferbedingungen
Die Versandkosten werden separat ausgewiesen. Die Lieferung erfolgt ausschließlich per Versand; eine Selbstabholung ist nicht möglich. Wir liefern nach Deutschland und in ausgewählte EU-Länder inkl. Schweiz. Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferungen an Packstationen anbieten.
§ 5 Produktionszeit & Lieferzeit
Unsere Produkte werden frisch auf Bestellung handgefertigt. Die Produktionszeit beträgt ca. 5–7 Werktage. Hinzu kommt die Transportzeit des gewählten Versanddienstleisters (DPD, DHL oder GLS). Die Gesamtlieferzeit kann daher bis zu 10–14 Werktage betragen.
§ 6 Bezahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (sofortige Belastung)
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna (Ratenkauf, Sofortüberweisung, Lastschrift)
- Klarna Rechnung (14 Tage nach Lieferung)
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 8 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, den Schaden sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu kontaktieren. Dies berührt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht, hilft uns jedoch, Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister geltend zu machen.
§ 9 Widerrufsrecht & Ausschluss
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Für verderbliche Waren (insbesondere Hundekekse, Tierfutter und Nahrungsergänzungsmittel) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein Widerrufsrecht. Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung. „Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher."
§ 10 Gewährleistung und Garantien
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Unser Kundenservice ist an Werktagen von 10:00–16:00 Uhr erreichbar: Tel. 0711-517420-0, E-Mail: kontakt@paulinespawtisserie.de
§ 11 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Weitergehende Haftungsansprüche sind ausgeschlossen.
§ 12 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.